O Técnico em Telecomunicações é o profissional com visão sistêmica do papel da informação e comunicação na sociedade. Aplica seus conhecimentos de forma independente e inovadora, acompanhando a evolução da sua profissão. Atua com ética profissional, sustentabilidade, iniciativa empreendedora, responsabilidade social e domínio do saber-fazer, do saber-ser, do saber-saber e do saber-conviver. É crítico e consistente em sua atuação profissional revelando habilidades de comunicação e de trabalho em equipes multidisciplinares. Aplica e respeita as normas de proteção e de prevenção ao meio, à higiene e à segurança no trabalho. O Técnico em Telecomunicações é profissional que desempenha tarefas de caráter técnico relacionadas com a instalação, utilização, manutenção e reparação de materiais e de equipamentos de sistemas de telecomunicações.

• Usa diferentes possibilidades de aprendizagem mediada por tecnologias no contexto do processo produtivo e da sociedade do conhecimento, desenvolvendo e aprimorando autonomia intelectual, pensamento crítico, espírito investigativo e criativo

• Compreende-se num quadro de formação/aprendizagem permanente e de contínua superação das competências pessoais e profissionais adquiridas, reconhecendo a complexidade e a mudança como características de vida.

• Possui flexibilidade e predisposição para a aprendizagem cultural, política e emocional.

• Entende e valoriza a leitura como um objeto cultural que promove a inserção no mundo do trabalho.

• Valoriza e respeita as variações linguísticas compreendendo-as na dimensão histórico-cultural.

• Valoriza a língua como marca identitária dos sujeitos e como objeto que possibilita a interação dos indivíduos nas organizações.

• Atua social e profissionalmente de forma ética.

• Demonstra espírito investigativo, arriscando inovações a partir de um acompanhamento contínuo das tendências tecnológicas em sua área de atuação.

• Possui visão contextualizada da Informação e Comunicação em termos políticos, econômicos, sociais, culturais e ambientais.

• Atua de forma a melhorar as condições de trabalho dos usuários preservando o meio ambiente.

• Facilita o acesso e a disseminação do conhecimento na área da comunicação.

• Possui visão crítica e consistente sobre o impacto de sua atuação profissional na sociedade.

• É inovador e eficiente na solução dos problemas.

• É cooperativo e atua em equipes multidisciplinares.

• Mobiliza eficazmente recursos e saberes no sentido de atender a objetivos coletivos, profissionais e pessoais, mesmo em contextos de incertezas.

• Tem bom relacionamento interpessoal.

• Possui consciência de si e do mundo assumindo distanciamento e capacidade de questionar preconceitos e estereótipos sociais em diferentes escalas.

• Possui consciência da necessidade de estar sempre atualizado tecnologicamente com as mudanças do setor de Telecomunicações.

• Compreende os conceitos de EaD e suas características básicas.

• Conhece e compreende a dinâmica do ambiente virtual e suas diferentes interfaces.

• Compreende a língua portuguesa e suas técnicas de comunicação oral e escrita.

• Conhece e diferencia as variantes linguísticas adequadas a cada contexto de situação real de comunicação oral e escrita.

• Conhece os fundamentos da língua inglesa.

• Compreende e se comunica no idioma inglês de forma a atender as demandas específicas na área de atuação profissional.

• Conhece as relações entre os aspectos técnicos, sociais, econômicos, legais e éticos de sua formação.

• Compreende a dinâmica das relações interpessoais produzidas no ambiente de trabalho.

• Compreende e estabelece a relação entre as condições do trabalho com a saúde do trabalhador e com o meio ambiente.

• Compreende o correto funcionamento dos equipamentos e softwares dos sistemas de Informação e Comunicação.

• Analisa e dimensiona as necessidades das organizações em relação ao uso de softwares e equipamentos de informática e/ou comunicação.

• Conhece sistemas operacionais, seus serviços, funções, ferramentas e recursos.

• Conhece dispositivos periféricos, componentes do computador e o relacionamento entre eles.

• Conhece meios físicos, dispositivos, padrões e protocolos de comunicação.

• Conhece documentação técnica de sistemas de Informação e Comunicação.

• Analisa as condições de tráfego de entroncamento nos terminais de acesso.

• Analisa e define as condições técnicas para viabilizar a implantação da infraestrutura de comutação.

• Analisa e define as condições técnicas para viabilizar a implantação de infraestrutura dos sistemas de transmissão com ou sem fio.

• Analisa as necessidades da rede de alimentação para os equipamentos de comutação.

• Analisa e orienta as condições de localização das estações de rádio.

• Analisa e adéqua a rede elétrica para a alimentação dos equipamentos e meios de transmissão.

• Analisa e administra solicitações de serviços em razão das tecnologias de mercado e recursos envolvidos nos sistemas telemáticos.

• Avalia as condições de operação de serviços, equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Avalia as condições de gestão de processos envolvidos nos sistemas de comutação.

• Adéqua o projeto de implantação da infraestrutura referente aos equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Administra solicitações externas e internas de serviço de comutação e transmissão disponíveis em função da necessidade de mercado e recursos envolvidos.

• Caracteriza protocolo sobre o sistema de acesso aos equipamentos telemáticos.

• Caracteriza o sistema de acesso dos terminais à rede de comunicação de dados.

• Classifica os tipos de falhas de operação dos equipamentos e sistemas de transmissão e comutação.

• Define padrões e facilidades dos sistemas de comutação.

• Define os insumos envolvidos nos processos de gerenciamento de comutação, transmissão e telemática.

• Conhece o funcionamento de componentes, acessórios, equipamentos e sistemas de transmissão com objetivo de sua comercialização.

• Conhece e identifica as necessidades de suporte técnico para operação e manutenção dos equipamentos e sistemas de comutação.

• Identifica as necessidades do mercado e recomenda os diversos tipos de serviços oferecidos pelos sistemas de comutação fixa móvel.

• Identifica e define gráficos, símbolos, esquemas e plantas de comutação.

• Examina e define os critérios que indicam os padrões de qualidade dos sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Identifica os sistemas de hardware e software dos sistemas de comutação.

• Identifica a demanda de serviços dos sistemas de comutação.

• Identifica e especifica os critérios de comercialização de equipamentos, sistemas e serviços comutados.

• Identifica, define e caracteriza as tecnologias utilizadas na comutação fixa e móvel.

• Descreve as características técnicas de apoio a sistemas de infraestrutura e ambientes.

• Identifica o padrão de propagação e a área de cobertura das estações rádio base.

• Identifica os componentes, acessórios e dispositivos eletro/ópticos utilizados nos sistemas de comutação.

• Elabora protocolos sobre as condições de operação dos projetos e as características dos componentes, acessórios, dispositivos eletro/ópticos, equipamentos de proteção e serviços envolvidos, nos meios e sistemas de transmissão.

• Identifica as necessidades de proteção elétrica e mecânica dos equipamentos de comutação.

• Identifica e define as condições de conexão e sinalização dos terminais de comutação.

• Elabora instrumentos necessários à coleta de informações sobre previsão físico-financeira de projetos de sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Identifica a demanda de serviços dos sistemas de transmissão.

• Identifica e caracteriza as tecnologias utilizadas na transmissão com ou sem fio.

• Identifica e define o padrão de propagação e a área de cobertura das estações rádio base (ERB), emissoras de radiodifusão e sistemas de satélite.

• Identifica e define gráficos, símbolos, esquemas de circuitos eletro/ópticos e plantas de rede a serem utilizadas nos meios e sistemas de transmissão.

• Identifica e classifica os componentes, acessórios e dispositivos eletro/ópticos utilizados nos sistemas de transmissão propagados e guiados.

• Identifica e define as necessidades de proteção elétrica e mecânica dos meios e terminais de transmissão.

• Identifica programas, protocolos, interfaces utilizados na transmissão.

• Identifica e recomenda as condições de gestão de negócios envolvidos na transmissão.

• Identifica as necessidades do mercado e recomenda o tipo de serviços (voz, imagens e dados) para os sistemas de transmissão com ou sem fio.

• Identifica e descreve as características técnicas de apoio aos sistemas de infraestrutura e ambiente.

• Identifica as necessidades de equipamentos e programas (hardware e software) de acordo com o atendimento da demanda de serviços telemáticos.

• Identifica e classifica programas e protocolos para acesso aos sistemas telemáticos.

• Identifica e classifica os programas de segurança para a proteção lógica dos sistemas telemáticos.

• Identifica e classifica as necessidades do uso de equipamentos/ dispositivos especiais em sistemas telemáticos.

• Identifica gráficos, esquemas e plantas de sistemas telemáticos.

• Identifica e define as necessidades de proteção elétrica e mecânica dos equipamentos e terminais de dados.

• Identifica e define as necessidades técnicas para o acesso de usuários individuais e corporativos aos sistemas telemáticos.

• Identifica e caracteriza falhas, indicando soluções contingenciais para a recuperação da operação dos equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Interpreta gráficos, planilhas, símbolos técnicos, esquemas e plantas para a implantação, aceitação, operação e manutenção de equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Quantifica a demanda de serviços e recomenda os sistemas de comutação, transmissão e telemática em função das necessidades de mercado.

• Quantifica o tráfego de entroncamento nos terminais de acesso.

• Conhece a infraestrutura física (hardware) necessária para o acesso aos sistemas telemáticos.

• Conhece e planeja infraestrutura para a instalação de terminais e sistemas telemáticos.

• Identifica e discrimina a utilização dos insumos envolvidos no processo de transmissão.

• Utiliza adequadamente as interfaces do ambiente virtual, sistemas operacionais e aplicativos.

• Utiliza o Ambiente Virtual de Ensino-aprendizagem para argumentar, discutir e expressar opiniões com clareza e coerência lógica.

• Expressa ideias de forma clara empregando técnicas de comunicação apropriadas a cada situação.

• Aplica a variante linguística adequada a cada contexto de situação real de comunicação oral e escrita.

• Faz uso apropriado das normas gramaticais da variante em determinado contexto de comunicação.

• Utiliza ferramentas instrumentais na leitura de textos específicos da área profissional em língua inglesa.

• Utiliza as estruturas básicas da língua inglesa para se expressar operacionalmente.

• Segue e aplica a legislação e as normas referentes ao processo, à qualidade, à saúde, à segurança no trabalho e ao meio ambiente.

• Utiliza adequadamente os recursos de hardware e software de computadores.

• Aplica corretamente sistemas operacionais, suas funções, ferramentas e recursos.

• Utiliza adequadamente componentes e ferramentas de redes de computadores.

• Utiliza protocolos de comunicação.

• Aplica corretamente as normas e/ou informações contidas em documentação técnica de sistemas de informação e comunicação.

• Prepara relatórios técnicos de procedimentos e atividades.

• Seleciona e instala programas de acordo com as necessidades dos usuários.

• Realiza treinamentos e dá suporte aos usuários.

• Utiliza com habilidade e destreza ambientes de desenvolvimento.

• Aciona sistemas e equipes de manutenção.

• Atualiza a documentação dos equipamentos e sistemas telemáticos.

• Utiliza as informações de campo e atende, com suporte técnico, os clientes.

• Aplica as características técnicas dos itens envolvidos na comercialização de produtos e serviços telemáticos.

• Aplica e orienta procedimentos para comercialização e execução de projetos de equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Aplica normas e padrões técnicos referentes aos equipamentos telemáticos.

• Aplica e utiliza os componentes, acessórios e dispositivos eletro/ópticos utilizados nos sistemas de transmissão propagados e guiados.

• Aplica as tecnologias de modulação utilizadas em faixa larga e estreita.

• Aplica programas de segurança para a proteção lógica dos sistemas telemáticos.

• Atualiza a base de informação e adéqua projetos técnicos em função de novas tecnologias envolvidas nos serviços, equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Executa ações necessárias ao atendimento da demanda de serviços telemáticos.

• Documenta alterações, atualizações, resultados e emite laudo técnico.

• Detalha informações dimensionadas no planejamento de sistemas: comutação, transmissão e telemática.

• Executa os procedimentos necessários à implantação, aceitação, supervisão e manutenção de projetos sobre sistemas de comutação, sistemas de transmissão e telemática.

• Executa e representa através de gráficos, plantas, esquemas e diagramas operações utilizados nos sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Executa as ações necessárias à proteção elétrica e mecânica dos meios e terminais de transmissão.

• Aplica protocolo para a coleta de informações em campo.

• Faz acompanhamento técnico para avaliação e comprova as condições de operação dos equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Instala, atualiza, opera, mantém e controla programas de serviços e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Interage com outros projetos e sistemas externos com a finalidade de implantação e aceitação dos equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Lê esquemas, plantas, projetos técnicos e diagramas de operação dos equipamentos, sistemas e serviços implantados e avaliados.

• Localiza estações de rádio.

• Monitora as condições de operação dos serviços, equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Utiliza os indicadores de qualidade para os acessos a terminais telemáticos.

• Utiliza informações de operação e manutenção dos equipamentos telemáticos e emite laudo técnico.

• Repara defeitos e falhas de operação dos equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Utiliza instrumentos necessários à coleta de informações sobre previsão físico-financeira de projetos de comutação, transmissão e telemática.

• Aplica as recomendações de gestão de negócios envolvidos em sistemas de comutação, transmissão e telemática.

• Utiliza corretamente insumos envolvidos no processo de transmissão.

• Modalidade de Educação a Distância (EaD)

• Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem (AVEA)

• Sistemas operacionais

• Aplicativos

• Ferramentas de comunicação

• Leitura, interpretação e redação de textos

• Variantes da língua no contexto de situação comunicativa

• Normas linguísticas

• Leitura e interpretação de textos técnico-científicos em inglês

• Vocabulário técnico em inglês

• Processador de texto

• Planilha eletrônica

• Software de apresentação

• Sistemas de informação

• Arquitetura básica de computadores

• Hardware e software

• Representação de dados

• Segurança no trabalho, saúde e meio ambiente

• Empreendedorismo

• Ética profissional

• Legislação em informação e comunicação

• Transmissão e comunicação de dados

• Estrutura de dados

• Projetos de serviços, equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática

• Princípios de supervisão, manutenção e controle de fluxos em serviços, equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática

• Gerenciamento de indicadores operacionais de comutação, transmissão e telemática

• Dimensionamento de equipamento eletro/óptico de comutação, transmissão e telemática

• Dimensionamento de demanda

• Dimensionamento de equipamento de energia

• Especificações técnicas de componentes, acessórios, equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática

• Impactos sociais e ambientais das telecomunicações

• Simbologias, representações gráficas e convenções técnicas

• Princípios de montagem de circuitos, equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática

• Princípios de planejamento em telecomunicações

• Testes e simulação em equipamentos e sistemas de transmissão

• Montagem e instalação de equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática

• Medições elétricas e ópticas

• Princípios de manutenção em equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática

• Serviços utilizados em redes de telecomunicações

• Representações gráficas, simbologias, esquemas e plantas de equipamentos e sistemas de comutação, transmissão e telemática

• Normas e padrões de qualidade em telecomunicações

• Organização e normas de higiene e segurança no trabalho, saúde e meio ambiente

• Padrões de telecomunicações

• Legislação, regulação e políticas (ANATEL)

• Leis, postura local e cadastro de localização de infraestruturas urbanas

• Desenho técnico

• Literatura técnica

• Eletrônica analógica

• Análise de circuitos

• Propagação e antenas

• Sistemas de telecomunicações

• Rádio

• Micro-ondas

• Televisão

• Projetos em telecomunicações

• Informática

• Eletrônica digital

Ambientação emEducação a Distância (45h)
Concepções e legislação em EaD. Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem. Ferramentas para navegação e busca na Internet. Metodologias de estudo baseadas nos princípios de autonomia, interação e cooperação.

Português Instrumental (30h)
Leitura e compreensão de textos da área profissional. Níveis de linguagem e adequação linguística. Comunicação oral e escrita. Gramática aplicada. Redação técnica.

Inglês Instrumental (30h)
Leitura e compreensão de textos técnico-científicos. Expressão oral.

Ética Profissional (30h)
Fundamentos da ética. Legislação profissional. Código de ética.

Programas Aplicativos (60h)
Ferramentas para produção e edição de texto, de planilhas eletrônicas e de apresentações.

Redes de Computadores (60h)
Classificação e componentes de Redes. Arquitetura e Topologias. Meios de transmissão. Padrões de comunicação. Modelo de Referência OSI. Arquitetura TCP/IP.

Arquitetura de Computadores (60h)
Organização de Computadores. Memórias. Unidade Central de Processamento. Linguagem de Máquina. Dispositivos de Entrada/Saída. Representação dos Dados e Instruções.

Segurança, Meio Ambiente e Saúde (30h)
Segurança no trabalho. Legislação e Normas Regulamentadoras. Primeiros Socorros. Gerenciamento Ambiental.

Empreendedorismo (30h)
Fundamentos do empreendedorismo. Arranjos produtivos. Plano de negócios. Perfil do empreendedor.

Eletricidade (60h)
Energia. Carga elétrica. Eletrização dos corpos. Circuitos elétricos. Medidas e grandezas elétricas. Componentes elétricos elementares. Instrumentos de medição. Teoremas de circuitos. Riscos associados ao uso da eletricidade. Aterramento.

Eletrônica Digital (60h)
Sistemas de numeração. Funções lógicas. Postulados e teoremas da álgebra de Boole. Circuitos combinacionais e sequenciais. Análise e síntese de circuitos digitais. Conversores digital-analógico e analógico-digital. Circuito multiplex e demultiplex.

Eletrônica Linear (60h)
Eletrônica: conceito. Estrutura Física dos materiais, semicondutores: estrutura básica. Circuitos retificadores. Transistores bipolares. Circuitos integrados. Amplificadores: características, configurações e estabilidade. Amplificadores de R.F.

Telecomunicações (90h)
Grandezas e unidades usadas em telecomunicações. Teoria de comunicações e modulação. Formas de modulações e transmissão de sinais. Visão sistêmica de radiocomunicações.

Análise de Circuitos AC (30h)
Geração de sinais alternados. Indutores e capacitores. Regime senoidal. Resposta em frequência de circuitos RLC. Filtros ativos. Ressonância em circuitos LC e RLC série e paralelo. Estudos de Filtros.

Desenho Técnico (30h)
Introdução ao desenho técnico. Instrumentos utilizados em desenho técnico. Normas técnicas. Desenho geométrico. Desenho projetivo: vistas ortográficas e perspectivas. Supressão de vista. Tolerância. Estados de superfícies.

Sistemas de Telecomunicações I (60h)
Antenas e Propagação de ondas. Sistema de comunicações via satélite. Sistemas de comunicações ópticas. Tecnologias dos sistemas de telecomunicações. Linhas de transmissão e guias de onda.

Legislação, Regulação e Políticas (45h)
Regulação e Padronização em Telecomunicações. Organismos Internacionais. Organismo nacional de normalização. Regulação e Agências Reguladoras. Legislação Específica e Fundamentos Básicos do Setor de Telecomunicações Brasileiro. Concessão de Serviços Públicos. Plano Geral de Outorgas. Regulação Específica de Serviços.

Telemática (90h)
Comunicação de dados, geração, tratamento e transmissão da informação. Teleprocessamento. Topologia das redes de comunicação de dados. Protocolos de comunicação. Aplicação do modelo OSI da ISO. Rede Digital de Serviços Integrados. Parâmetros de Projetos para Redes Corporativas Serviços Telemáticos. Infraestrutura de sistemas Telemáticos.

Comutação / Transmissão I (60h)
Telefonia fixa. Componentes de uma rede telefônica pública comutada. Redes telefônicas locais e interurbanas. Comutação telefônica. Tráfego telefônico. Sinalização. Arquitetura de Centrais de comutação digitais. Técnicas de multiplexação digital. Infraestrutura e sistemas auxiliares de energia para centrais telefônicas.

Redes de Telecomunicações (60h)
Classificação e estudos das redes locais, metropolitanas. Sistemas Operacionais de Redes Locais. Repetidores. Arquiteturas de redes de telecomunicações. Tecnologias de banda larga, de segurança e redes virtuais privadas (VPN) Topologias. Serviços de voz sobre IP (VoIP). Tecnologias para telecomunicação, protocolos. Redes Sem Fio e Redes com Fibras Ópticas. Internet e Intranet.

Sistemas de Telecomunicações II (60h)
Fundamentos de Vídeo e TV. Radiodifusão de Televisão. TV Digital. O SBTVD (sistema brasileiro de TV digital). Novas mídias eletrônicas.

Comutação / Transmissão II (60h)
Comunicações móveis. Sistema móvel celular. Estrutura dos padrões usados. Caminhos para evolução dos sistemas. Sistemas de comunicação pessoal. Sistema Auxiliar de Energia.

Rádio e Micro-ondas (30h)
Micro-ondas terrestres e satelital. Enlaces em micro-ondas em visada direta. Rádio enlace digital em micro-ondas. Rádio enlace sobre o horizonte. Projetos de sistemas rádio. Rádio enlace em HF. Interferências em rádio comunicação. Técnicas de melhorias dos rádios.

Projetos em Telecomunicações (45h)
Projeto de Telecomunicações: desenhos, memórias de cálculo e descritiva. Especificações de fabricação.